Ciao, sono
Ylenia
Ferrara
CSR Lead & Corporate Communication Specialist·Project Manager
"Il successo nasce dalla capacità di adattarsi, comunicare con efficacia e guidare con determinazione."
Chi Sono
Dalla strategia all'azione.
Comunicazione con impatto.
Sono Ylenia — una professionista di Marketing e Comunicazione con sede a Milano, specializzata in responsabilità sociale d'impresa (CSR), stakeholder management, coordinamento progettuale ed esecuzione cross-funzionale.
Aiuto le aziende a valorizzare il proprio brand e a costruire relazioni significative con clienti e stakeholder. Il mio approccio combina creatività e pensiero analitico — traducendo la strategia in piani di comunicazione chiari, report per il management e processi strutturati che generano impatto sostenibile.
Cerco ruoli in cui disciplina operativa, chiarezza comunicativa, allineamento CSR e collaborazione possano generare un impatto misurabile sul business e sulla società.
Milano, Italia
Carriera
Esperienza
CSR Lead & Corporate Communication Specialist
- Guidato lo sviluppo della strategia CSR e l'esecuzione di programmi di responsabilità sociale d'impresa, allineando le iniziative agli obiettivi di trasformazione aziendale e sostenibilità.
- Coordinato lo stakeholder engagement sui progetti CSR, costruendo collaborazioni tra team interni e organizzazioni esterne per generare impatto misurabile.
- Definito comunicazione e messaging per i progetti di trasformazione, garantendo chiarezza e allineamento a tutti i livelli organizzativi.
Marketing & Communication Specialist
- Coordinato la collaborazione tra team interni, partner di canale e agenzia PR esterna, garantendo coerenza dei messaggi e puntualità esecutiva.
- Creato e gestito la presenza LinkedIn aziendale, definendo piani editoriali e cicli di ottimizzazione campagne.
- Guidato la governance delle project review con stakeholder C-level, producendo report strutturati a supporto dell'allineamento interfunzionale.
- Prodotto success case e report interni utilizzati dal management per valorizzare risultati e consolidare la fiducia degli stakeholder.
- Gestito budget e allocazione delle risorse, migliorando l'efficienza esecutiva delle attività di comunicazione.
- Monitorato le performance di campagne e canali tramite dashboard, abilitando decisioni data-driven più rapide.
Marketing & Communication Specialist
- Guidato il progetto di rebranding dello studio, coordinando team creativi, content e digital per una brand identity uniforme su tutti i canali.
- Ridisegnato i processi di comunicazione interna con introduzione di MailUP e workflow standardizzati, migliorando coerenza e velocità esecutiva.
- Ottimizzato la strategia di comunicazione digitale tramite monitoraggio continuo, contribuendo a un +20% di engagement nel primo trimestre.
- Diretto la migrazione del sito da Drupal a WordPress, migliorando esperienza utente e semplificando la gestione contenuti.
- Pianificato e realizzato eventi corporate e clienti che hanno rafforzato engagement degli stakeholder.
Internal & Corporate Communication Specialist
- Gestito la comunicazione interna per oltre 500 dipendenti, garantendo flussi informativi tempestivi e allineamento tra funzioni.
- Coordinato team cross-funzionali (IT, creativo e business) per il lancio del nuovo sito corporate, rispettando milestone e obiettivi condivisi.
- Pianificato ed eseguito oltre 10 eventi aziendali, gestendo logistica, comunicazione e budget con elevata qualità operativa.
- Monitorato sentiment media e indicatori di rischio reputazionale, fornendo insight operativi al senior management.
Competenze
Competenze
Comunicazione
Marketing
Project Management
Lingue
Strumenti
Formazione
Formazione
Laurea Magistrale in Comunicazione Strategica
Università IULM · Milano, Italia
Laurea Triennale in Lingue e Culture Moderne
Università KORE · Enna, Italia
Public Affair solutions to facilitate the adoption of sustainable fishing methods in the Italian seas
Addresses sustainable ocean exploitation through the UN Agenda 2030 framework, examining Italy's position on sustainable fishing and the measures adopted to tackle by-catches. Uses a top-down approach from European to Italian policy, including a survey of 30 Sicilian fishermen. Proposes a dual communication strategy targeting public awareness and fisherman coordination for effective policy influence.
The condition of women in Islam: the cases of Morocco, Saudi Arabia, and Afghanistan
Analyzes the emergence and development of Islamic feminism across three nations through four chapters: pre-Islamic tribal culture and the Nahda period; Morocco's Pink Revolution and the Mudawwanat family code reforms; the evolution of women's rights in Saudi Arabia; and women's associations operating under fundamentalist pressures in Afghanistan.
Accademico & Professionale
Project Works
Progetti selezionati sviluppati durante la Laurea Magistrale in Comunicazione Strategica presso l'Università IULM, combinando ricerca, strategia e comunicazione in diversi settori.
Dior
Analisi dello Zeitgeist attuale per formulare suggerimenti mirati per la prossima collezione Dior, coprendo analisi del ciclo della moda, segmentazione del mercato e strategia di comunicazione.
Bosch
Analisi approfondita del panorama dell'employer branding nel settore tecnologico, confrontando strategie competitive e identificando best practice.
ENEL
Formulazione di un insieme di idee e suggerimenti innovativi per costruire una strategia di comunicazione efficace volta a promuovere l'adozione di energia verde.
Prime Minister – GOGROUP
Sviluppo di una strategia di posizionamento culturale e creazione di contenuti social media per un'organizzazione politica a sostegno delle giovani donne.
Tod's
Valutazione completa della performance aziendale di Tod's e formulazione di una strategia di crescita allineata al patrimonio del brand.
Alexa (Amazon)
Indagine su come la Generazione X italiana interagisce con Alexa, utilizzando metodi etnografici digitali per scoprire pattern comportamentali.
COPLACE App
Progettazione di un'app per la scoperta e prenotazione di spazi di co-working, per un accesso flessibile e on-demand per i lavoratori ibridi.
ISADORE GROUP
Progettazione e conduzione di un esperimento per misurare l'impatto della gestione decentralizzata su produttività e motivazione utilizzando EEG, ECG, conduttanza cutanea e Face Reader.
Four Seasons Hotel
Analisi di come il Four Seasons Hotel sfrutta strategicamente la cultura organizzativa per offrire un servizio di lusso costante su larga scala.
Campari Group
Progettazione di un piano strategico per Campari Group per amplificare il coinvolgimento dei dipendenti in un contesto di lavoro ibrido, con focus su canali e contenuti di comunicazione interna.
Lines Group
Sviluppo di un progetto di sostenibilità e strategie di comunicazione per l'empowerment femminile e l'avanzamento della parità di genere.
Confindustria
Analisi del decreto-legge del 21 settembre 2021 sulla responsabilità dei costi dei tamponi COVID-19 da una prospettiva di public affairs, con proposte di strategie di digital advocacy.
Credenziali
Certificazioni
Scrittura Personale
Su Medium
Oltre al lavoro professionale, scrivo di viaggi, scoperta di sé e vita all'estero.
Dreams are made to come true
Since childhood, my imagination has been fueled by dreams of spreading my wings over the Red Land and navigating the skies above the Great…
Leggi su MediumPursuing dreamOZ — Practical advice
A practical guide for chasing ambitious dreams across continents — lessons learned along the way.
Leggi su MediumFirst OZ week Perth
First impressions, first steps, and the beginning of a new chapter in Australia.
Leggi su MediumNew start
There's almost a month left until the end of the year, and I find myself surrounded by books that never started, and the melodic notes of…
Leggi su MediumEchoes of OZ
The repetition of a sound caused by reflection of memories.
Leggi su MediumContattami
Restiamo in contatto.
Aperta a nuove opportunità in CSR, comunicazione corporate e project management.
Scarica il mio curriculum vitae
CV in Italiano